Efficiënte add-on voor klantenservice
EMS-CC 2020 is een handige Chrome-add-on die is ontworpen om de klantenservice-ervaring te verbeteren. Met functies zoals inloggen, uitloggen en het pauzeren van de wachtrij, stelt deze tool gebruikers in staat om hun workflow efficiënt te beheren. De integratie met Zoho Desk maakt het mogelijk om klantinformatie snel op te roepen, wat de communicatie met klanten vergemakkelijkt.
Daarnaast biedt EMS-CC 2020 de mogelijkheid om facturatie-informatie eenvoudig te volgen via pop-ups. De 'klik om te bellen'-functie stelt gebruikers in staat om direct vanuit de Chrome-browser te communiceren met klanten. Dit alles maakt EMS-CC 2020 een waardevolle tool voor bedrijven die hun klantenservice willen optimaliseren.
